Sales / Customer Success – Fintech – Stage 4 à 6 mois

AVANSEO
  • Date de publication : 28 septembre 2021
  • Date limite de candidature : 31 octobre 2021
  • Candidature(s) 0
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Description du poste

Parlons un peu de nous 

Avanseo est une plateforme de financement et une technologie de scoring qui améliore significativement l’accès des Très Petites Entreprises (TPE) au crédit de trésorerie. Grâce aux algorithmes d’apprentissage et d’automatisation, Avanseo élimine la complexité du processus de prêt et octroie un financement en 24 heures seulement en ne requérant aucune garantie de la part des dirigeants des entreprises emprunteuses.

Avanseo est une Fintech portée par des professionnels de la finance et de la technologie. Acteur émergent et innovant de ce secteur en France, nous recherchons des personnes curieuses et positives pour nous accompagner dans la réalisation de ce projet motivant. Vous aurez la chance de rejoindre une entreprise en pleine traction qui compte aujourd’hui : une centaine de clients, une levée de plusieurs millions d’euros avec des investisseurs de renom. Vous aurez également l’occasion de contribuer concrètement à la conception et au perfectionnement de ce produit autant technologique que financier.

L’organisation d’Avanseo, à l’image du produit que l’entreprise développe, se veut simple, efficace et transparente : nous valorisons l’autonomie et la prise de décision.
Nos bureaux sont situés au 20ème étage de l’Arche de la Défense, dans l’incubateur de Paris&Co – Le Swave.

De votre côté vous êtes

Vous êtes intéressé.e par l’univers de la finance et vous cherchez un stage qui vous permette de vous former à la gestion de la relation client et à la vente auprès d’une clientèle B2B d’entrepreneurs.

Vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe et vous valorisez la diversité. Vous vous adaptez aux challenges, et vous êtes attiré.e par l’esprit entrepreneurial et le dynamisme des startups.

Votre rôle et mission

Sous la supervision du responsable Marketing, vos principales missions seront d’assurer la relation client ainsi que l’acquisition et la transformation de nouveaux clients. Vous serez notamment responsable du traitement des demandes des entrepreneurs que vous conseillerez afin qu’ils franchissent les différentes étapes nécessaires à la prise en compte de leur demande de financement.

Ainsi, vos missions seront les suivantes :

Pour la partie Sales :

  • Sourcer et générer des leads en collaboration étroite avec le Marketing,
  • Qualifier ces prospects en fonction des différents segments ciblés et sur la base d’informations pertinentes récoltées pour vous-même et par le marketing,
  • Echanger avec les prospects et comprendre leurs besoins en trésorerie,
  • Suivre et communiquer vos performances via des reporting et des points d’échange hebdomadaires,
  • Partager les retours terrain et vos idées pour améliorer l’approche commerciale et la stratégie marketing.

Pour la partie Customer Success :

  • Suivre les clients sur les documents et informations qu’ils doivent nous faire parvenir afin de s’assurer qu’ils complètent leur demande de financement,
  • Gérer tout ticket entrant (demande et/ou incident), répondre aux requêtes clients via les différents canaux (téléphone, chat, email, messagerie social medias, …),
  • Assister les clients lorsqu’ils rencontrent des problèmes / incidents dans le parcours utilisateur et faire remonter les problèmes / incidents aux bons interlocuteurs en interne lorsque c’est nécessaire,

Vos compétences

Vous suivez une formation en vente ou marketing,

Votre niveau de communication orale et écrite en français est excellent,

Vous êtes débrouillard.e, autonome, et curieux·se,

Vous maitrisez le pack office,

Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies.

Nous offrons à nos stagiaires 

  • Une gratification compétitive 
  • Une REELLE perspective d’embauche à l’issue du stage
  • Le transport public remboursé à 50% 
  • L’accès à un restaurant d’entreprise

N’attendez plus, expliquez-nous par email pourquoi ce poste vous intéresse : jobs@avanseo.eu

Joignez un CV et/ou un lien vers votre profil LinkedIn. Décrivez-nous vos projets, vos expériences et ce que vous pensez apporter à notre équipe.

Détails de l'offre
  • EntrepriseAVANSEO
  • FonctionBusiness developpement
  • Date de démarrageDès que possible
  • Durée du contrat4 - 6 mois
  • ExpérienceEtudiant / Jeune diplômé
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